在一家企業(yè)發(fā)展的生命路線中,隨時探知客戶需求,緊跟市場趨勢,將是企業(yè)成長和突破的必要發(fā)展模式。但是始終跟隨前沿的腳步并不代表盲從,也更加不是單純的模仿,而是在深度了解市場后,提煉、篩選且經(jīng)過自我思考而得出的一種運營戰(zhàn)略。在機床自動化發(fā)展中,友嘉就憑借著如此的運營理念成為了機床自動化轉型中的*。
我國機床自動化現(xiàn)狀
近兩年,隨著國家鼓勵技術創(chuàng)新步伐的加速,國家政策已經(jīng)惠及機床自動化的發(fā)展。中國機床自動化正經(jīng)歷著從無到有的迅猛增長,截至目前我國機床自動化企業(yè)已近千家。
友嘉實業(yè)集團大陸營銷總監(jiān)、杭州友佳精密機械有限公司總陳總介紹說,“目前,機床自動化設備主要分為兩類,桁架式機器人和關節(jié)式機器人。其中,桁架式機器人早在二三十年前就已在國外普及,適用于機床設備比較固定,工件范圍變化不大的情況,目前也已經(jīng)在中國市場廣泛流通。但是這類設備局限性較強,操作上偏剛性,調(diào)整不夠便利,所以尚屬于粗放型的低端產(chǎn)品;而關節(jié)式機器人則是通過上下軌道把機器人連接起來,適用于自動裝配、噴漆、搬運、焊接及機加等工作,目前市場中增量較多。這兩類機器人在我國機床領域應用較為普遍,占有率也將逐步提升。
我國機床自動化瓶頸
盡管我國機器人市場前景較大,但是由于機床自動化對工件定位精度、抓持準確度的要求較高,自動化僅大量應用在精度要求并不高的搬運、焊接等領域,同時受到發(fā)展理念和核心技術欠缺的影響,我國的機床自動化離真正的工業(yè)自動化還有一定差距。
從現(xiàn)今的實際生產(chǎn)來看,我國工業(yè)機器人的核心零部件60%-70% 仍然依賴進口,自主研發(fā)根本無法獨立解決。同時,由于我國尚處于生產(chǎn)機器人的起步階段,所以成本較大,可靠性較低,而國外的機器人成熟度較高,使用自由度較大,所以國產(chǎn)設備很容易被國外機器人取代。
此外,除了在經(jīng)驗積累和技術層面的差距,我國機床企業(yè)在自動化轉型中也存在很多理念和操作層面的誤區(qū)。陳總強調(diào):“目前,從成本運作來看,由于很多中小型機床企業(yè)設備并不充足,開工率較低,所以并不具備配套機器人的硬件基礎和客觀需求。但是由于目前國家推行的退稅政策和補償政策等,很多企業(yè)卻開始做形象工程,以賺取補助。”這種不合理的自動化匹配不僅不能夠優(yōu)化機床發(fā)展,甚至給企業(yè)帶來了額外負擔,阻礙了我國真正需要的自主研發(fā)。
友嘉的自動化經(jīng)驗
陳總坦誠表示:“前幾年,友嘉在自動化轉型中也面臨著諸多尷尬。”如果單純跟隨市場立刻實現(xiàn)機床自動化,那么只能從簡單的產(chǎn)品組合上開始,無法實現(xiàn)高技術含量的自動化推進。但是如果不加緊機床自動化的落地又將給企業(yè)的持續(xù)優(yōu)化造成壓力。為此,友嘉采取了不斷收購的經(jīng)營戰(zhàn)略,通過收購具有*技術的機床企業(yè),獲得且適合于中國市場的機床自動化技術,從而為客戶提供整體解決方案。
2015年,在整體機床市場持續(xù)低迷的狀態(tài)下,友嘉著力于軍工、航空航天等新增市場,通過不斷的全資并購,獲得了微增長的可喜業(yè)績。陳總解釋道:“2015年, 友嘉收購了德國、瑞士等機床企業(yè),其中,收購的Witzig&Frank 公司就是自動化的呈現(xiàn)。該企業(yè)是世界上做多軸機床的*企業(yè),其設備用單機即可實現(xiàn)一次裝夾等所有工序,擁有超高的工作效率。”友嘉在自動化領域的收購舉措并不是簡單的市場擴張,而是具有思維的技術戰(zhàn)略,因為友嘉期望擁有的不僅是組合產(chǎn)品線,而是世界*的自動化技術。2016 年,友佳將繼續(xù)整合行業(yè)資源,密切機器人廠家,與合作伙伴一同打造屬于中國自己的智慧工廠。
友嘉的“技術+ 市場”思維
除了專耕于自動化創(chuàng)新,對于友嘉的整體發(fā)展來說,2016 年更將是收獲的一年。陳總說:“目前友嘉已經(jīng)擁有33個品牌,52個生產(chǎn)基地。2016年將繼續(xù)采取擴張路線,通過技術與市場結合的模式,為客戶提供的產(chǎn)品。”
隨著近年來客戶產(chǎn)品的不斷升級,客戶對于加工設備的要求不斷提升,但是卻難以找到符合需求的設備。究其原因,一方面,目前民族品牌設備在技術和精度上無法滿足客戶需求;另一方面,盡管國外*設備的性能可以符合客戶需求,但是價格較高,給客戶帶來了市場風險。同時,國外設備的后期服務跟蹤也較難解決。
為此,友嘉通過收購歐美*企業(yè),將技術逐步轉化至友嘉自有方案中, 這不僅滿足了客戶對高性能的需求,同時,也為歐美企業(yè)開拓了市場空間,使技術和市場達成了無縫銜接,zui終為中國機床行業(yè)升級貢獻了力量。
友嘉的管理模式
在不斷為中國機床行業(yè)服務的過程中,友嘉的戰(zhàn)略讓人羨慕也讓人迷惑。尤其在很多人看來,面對如此多的品牌和基地,營銷和管理就是一大難題。但是在夢想面前,對這一切友嘉都有著清晰的舉措。
友嘉的機床銷售采用橫向和縱向聯(lián)合運作模式。橫向以事業(yè)部制劃分,例如,德國機、日本機、美國機等事業(yè)部,每個事業(yè)部都擁有一個專門的產(chǎn)品且對應一個品牌,為客戶提供專業(yè)的和維修服務等;縱向是分梯次管理,充分利用現(xiàn)有渠道,從全國區(qū)域到局部大區(qū)到辦事處再到業(yè)務員分級別逐層匯報。陳總說:“并不是每一個業(yè)務員都能夠找到國外的產(chǎn)品,所以信息將匯總至各局部大區(qū),再由大區(qū)進行信息過濾,甄別診斷,以保證zui有效的信息傳遞至產(chǎn)品。”無論是橫向以機種劃分提供服務,還是縱向分級別信息匯總,友嘉的管理模式完善且細致,盡管品牌眾多,市場范圍廣,但是客戶仍然能夠以zui快的速度獲取價值的信息,這就是友嘉的專業(yè)與。
結語
從企業(yè)的發(fā)展趨勢分析,企業(yè)的產(chǎn)品拓展主要圍繞深度和廣度兩個方向,友嘉選擇的則是第二種。對于工業(yè)品加工來說,各環(huán)節(jié)先天關聯(lián)度較大,在加工中多種設備的配合才能完成整條加工工序。那么如果采用多個品牌的產(chǎn)品,就需要對接3-5 家企業(yè),在技術匹配和售后上都給客戶造成很大困擾。
所以友嘉采取了多品牌聯(lián)合戰(zhàn)略,通過收購*企業(yè),為客戶提供zui前沿的整體解決方案,從成本和工件需求等多個層面真正實現(xiàn)了一條龍服務,且加工中的一切問題均由友嘉負責解決。
在機床自動化的升級中,友嘉也曾有過困惑和彷徨,但是友嘉始終知道自己并不急于一時的市場鋪設,因為友嘉想要的是世界zui精尖的機床技術,zui契合實際的機床自動化融合。所以在市場熱潮的背景下,更重要的是自我思考,持續(xù)不斷的并購戰(zhàn)略就是友嘉*的拓展模式。