ISO9000質量管理和質量保證系列標準是在1987年由標準化組織“質量管理和質量保證技術委員會”(ISO/TC176)組織各國的質量管理專家制訂并頒布的,是*的對企業開展質量體系評審的標準。目前,已被世界上近百個國家接受并采用。以歐共體各國大公司為代表的采購商已把ISO9000系列標準作為評價供方質量保證能力的重要依據,并把取得認證作為決定訂單走向的重要條件。 1987年,ISO正式公布的ISO9000-9004,即通常所稱謂的ISO9000系列標準是:
ISO9000質量管理和質量保證標準—選擇和使用指南;
ISO9001質量體系—設計/開發、生產、安裝的質量保證模式;
ISO9002質量體系—生產和安裝的質量保證模式;
ISO9003質量體系—zui終檢驗和試驗的質量保證模式;
ISO9004質量管理和質量體系要素—指南。
ISO9000系列標準的發布,使主要工業國家的質量管理和質量保證的原則、方法和程序統一在標準的基礎上。它標志著質量管理和質量保證走上規范化、程序化和新高度。
另外,2000版的ISO9000族標準已公布,已認證的單位需進行認證標準的換版,要認證的單位,需按2000版標準進行。