售后服務(wù)

(1)機(jī)床zui終驗(yàn)收合格之日起，賣(mài)方對(duì)產(chǎn)品實(shí)行三包服務(wù)，保修期為24個(gè)月，在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)維修。

特別指出：機(jī)床運(yùn)抵買(mǎi)方后滿12個(gè)月，若因買(mǎi)方原因未進(jìn)行安裝調(diào)試，則保修期滿，賣(mài)方不再提供免費(fèi)安裝調(diào)試及維修。

(2)在保修期內(nèi)，經(jīng)查證若為用戶原因：裝卸運(yùn)輸過(guò)程、存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成機(jī)械外觀或內(nèi)部損壞；操作使用不當(dāng)、自行拆卸改裝所造成之人為損壞，不在以上免費(fèi)保修之內(nèi)，用戶必須支付所有維修、整修費(fèi)用。

說(shuō)明：設(shè)備由于自然災(zāi)害造成的損壞不在我公司的保修范圍內(nèi)。比如：雷擊、水災(zāi)、火災(zāi)、地震等情況，以及移機(jī)、二次培訓(xùn)等等。

(3)機(jī)床出現(xiàn)故障，得到用戶信息后，能準(zhǔn)確判斷故障原因及處理措施的，立即給予答復(fù)，如不能立即答復(fù)的，在一天內(nèi)答復(fù)，并盡快派人到現(xiàn)場(chǎng)給予處理，具體時(shí)間視零件準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)短。

(4)超過(guò)保修期后，我公司繼續(xù)為用戶提供維修服務(wù)，并依據(jù)我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取零件成本及服務(wù)費(fèi)用。我司終身提供廣泛優(yōu)惠的。

(5)驗(yàn)收合格后，買(mǎi)方未依據(jù)合同履約，賣(mài)方有權(quán)停止售后服務(wù)。

(6)買(mǎi)方未付清全款以前，本機(jī)臺(tái)所有權(quán)歸賣(mài)方所有。