面對復雜嚴峻的經濟形勢和日趨激烈的市場競爭，秦川機床本部重慶銷售服務團隊積極踐行“臺臺必搶、單單不放”的狼性銷售理念，以實現(xiàn)銷量和回款“雙增長”為己任，精準挖掘客戶需求，持續(xù)提升營銷效率，全力以赴聚力市場突圍，用市場服務質量和效率踐行二十大精神。
以客戶為中心 升級服務模式
面對川渝地區(qū)經常出現(xiàn)的氣候與疫情散發(fā)的雙重襲擊，重慶服務組人員頂高溫戰(zhàn)酷暑，積極主動為用戶送上技術支持，保障機床裝備在高溫中正常運行。在接到重慶某企業(yè)服務信息后，重慶服務組工作人員“閃電”般出現(xiàn)在用戶現(xiàn)場，根據多年外修經驗迅速提出建設性意見并付諸實施，最終設備性能達到用戶使用要求，“第一時間”為用戶解決棘手難題，為用戶持續(xù)發(fā)力新能源汽車市場提供了設備支持。
三季度以來，銷售系統(tǒng)與生產系統(tǒng)成立“聯(lián)合作戰(zhàn)”團隊，通過“固定服務人員”模式加強機床銷售服務工作，贏得了用戶高度稱贊，為企業(yè)間持續(xù)合作奠定了堅實基礎。
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