電力工業是國民經濟的支柱產業，服務與千家萬戶的公用事業。電力運維服務是指為維護電力系統的安全穩定運行，保證電能質量，針對配電設施、用電設施，進行規劃設計、安裝調試、運行監測、維護保養、設備檢修等專業服務。通過上述一系列的服務，實現 “安全、經濟、優質”的用電目的。

　　伴隨著科技飛速進步，電力設備和系統智能化程度*提高，用戶對于供電可靠性和電能質量的要求不斷增強。于是，基于云計算、大數據、移動通訊等技術的電力智能運維系統取代傳統電力運維已成必然。

　　對于傳統運維難題，zui為明顯的例子就是“一家大型電力企業的IT系統往往有數百套之多，應用類型千差萬別，過去只能采用緊耦合的IT運維解決方案，不但部署困難，出現故障后還需要依靠IT管理者的經驗和人力去逐一排查，解決問題的時間通常需要數天、甚至數周之久。隨著電力行業上云進程的全面推進，以及大數據和人工智能技術在運維領域的應用，樂鳥電力運維云平臺成為數字化電企的新選擇。

　　樂鳥電力運維云平臺不但能有效減少電力系統告警的誤報率和錯報率，通過業務鏈自動追蹤和故障根因分析，*時間發現問題根源，把MTTA平均故障接手時間和MTTR平均故障修復時間這兩個數字化運維關鍵指標由過去的數天縮短到數個小時之內。

　　樂鳥電力運維云平臺利用大數據和人工智能技術，為IT賦予了統一數據管控和智能化數據分析能力，全面提升運維管理效率，化被動運維為主動運維。