【機床商務網欄目 名企在線】3月份,公司黨委明確了“保持勁頭繼續努力 確保一季度收好官”的生產經營工作思路,公司營銷系統高度重視,結合具體業務,全力抓好落實。
“雙劍合璧” 提高服務水平
近日,營銷服務中心與進出口公司就提高公司海外市場的服務水平召開對接會,進出口公司總經理趙會武、營銷服務中心售后服務室主管應勤剛、海外業務員、售后技術支持及配件銷售人員共15人參會。對接會上,進出口公司提出海外市場的客戶服務存在時差差異、無法面對面現場溝通等難點、堵點問題。雙方通過積極探討,提出建立海外市場技術支持群,配備專業人員服務海外市場,提高配件發放時效性、專業性及配件發貨包裝質量提升等解決措施。對接會的召開,為營銷服務中心和進出口公司“雙劍合璧”,共同開發國內外市場,進一步加強協同合作提供了有力支撐,下一步營銷服務中心和進出口公司將共同努力為海外客戶提供更完善、更優質的市場服務,為公司全年經營指標的完成提供有力支撐。
產品推廣 培訓交流
為加大公司產品市場推廣力度、暢通公司上下游產業鏈,進一步助力營銷,更好地服務并賦能大連機床國內經銷商,近日公司營銷服務中心售前服務團隊積極走向市場,利用一周時間共走訪五家經銷商公司和一家大連機床重點用戶。針對公司拳頭產品、品牌優勢等方面對機床經銷商進行了產品推廣培訓。針對機床實際使用過程中所遇到的痛點難點問題為行業重點用戶提供面對面的解決方案。本次培訓交流活動獲得了經銷商和重點客戶的一致好評和廣泛認可。他們認為,這種面對面的培訓與技術交流,既系統全面又具有實操性,效果比較理想。
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