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活動專題 創世紀集團臺群精機
“客戶增值服務行”活動
時隔一年 再度啟航
更多保養項目
搭配新增【無償增值服務】
趕緊預約！
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為傾情回饋廣大新老客戶，為客戶提供優質的增值服務，深入打造創世紀集團的一流服務口碑，踐行創世紀“我們一直用心，努力做到更好”的品牌承諾，同時，也為了讓這個冬天，各位客戶的機床設備使用更順暢和省心，創世紀集團2022“客戶增值服務行”于12月1日正式啟動。
活動現場
12月1日上午9時，活動的啟動儀式在創世紀集團深圳總部舉行，創世紀售服團隊所有專業的售服工程師參加了此次活動的啟動儀式。未來幾個月里，他們將隨時待命，7*24小時為客戶提供機床設備維修保養、增值服務的相關工作。
此次年終活動，包括機臺水平校正、主軸維護、刀庫保養、三軸清理檢查、油路檢查等內容。創世紀旗下品牌“臺群精機”的立加、臥加、龍門、鉆攻機等設備均在此活動的服務范圍之列，創世紀陽光售服團隊將會結合保養服務條件的要求，根據客戶預約情況，全心全意服務好本次保養活動。
售服團隊領導介紹項目情況
與往年不同，本次年終保養活動新增創世紀集團無償增值服務，此服務已為創世紀客戶創造了最高達33%的效率提升，服務內容包含：
【人員培訓】
機加行業中小型客戶，會存在人員技能相對單一的問題。創世紀會針對此現象為客戶提供完善的人員培訓計劃，主要為其提升機臺功能的應用、數控系統編程技巧，使數控機床的功能性能夠得以最大限度發揮，為客戶穩步提升效率。
【工藝優化】
為客戶現有的編寫程序提供優化方案，在保證產品工藝的基礎上，優化走刀路徑，最大限度地提升產品制作效率。
同時，我們將為客戶優化夾具方案、工藝方案，改善生產策略，提升產品生產良率和產品生產工藝的合理性。
【效率提升】
通過客戶提供的生產產品需求，調整機臺的控制、驅動參數，客戶可受益于更快的加工周期、更可靠的備件供給、更高的精度和質量以及簡化的編程和操作等諸多優勢。
針對客戶的產品做全方位的定制優化方案，保證效率提升的同時改善生產品質。
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售服工作人員
根據客戶的保養范圍和條件，創世紀集團將提前向客戶發出信息，并預約保養時間。屆時，我司售服人員將實時跟蹤機器保養進度、進行現場回訪以及收集客戶的建設性意見。
創世紀集團始終秉承“全心全意、及時、高效、低成本、增值服務好每一個客戶到永遠”的理念，為客戶的機床設備進行全面的檢查和養護，以保證客戶機床的良好工作狀態，為客戶年終的生產經營保駕護航。
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