JC35：關注行業動態，聚焦企業風采。各位網友大家好，我是機床商務網的記者。本網訪談欄目“走進寧波品牌企業”這一站來到的是鈞發數控設備有限公司，那我們也非常榮幸請到了公司的陳總接受我們的采訪。陳總您好！
　　
　　陳：你好。
　　
　　JC35：那我們知道，鈞發數控是一家專業從事自動化數控設備的研發、生產、銷售與一體的企業，公司目前的基本情況如何，能不能簡單地為我們廣大的網友介紹一下呢？
　　
　　陳總：好的。我們鈞發公司，從事數控自動化和自動化車床是從07年開始。那生產，我自己本身是搞技術的，然后從生產中發現，工人的勞動力比較強，比較大，然后又怎么樣把生產率提上去的時候，就開始摸索研發了自動化設備的這一塊。然后從這幾年的一路發展的過程當中，我們的產品品種也不斷地增加，然后在向著更加的規范化方面做了一些努力。相信在目前我們中國這樣一個制造大國，我們這個勞動力生產要效率，能夠在競爭中有我們中國一席之地。我們這些自動化設備的發展，會對企業生產效率的提高，和產品質量的提升，我們做自動化這一塊會更加努力地去研發好的產品出來為企業服務，盡上我們鈞發公司自己的一份努力。
　　
　　JC35：您剛才講到，公司研發產品也是從生產實際的一些情況著手。可以說，的產品其實是鈞發這么多年來立足市場的一個保證。那目前公司的主營產品有哪些，具體有什么樣的性能和特色呢，能不能給我們介紹一下？
　　
　　陳總：我們鈞發公司從成立開始，就立足于從實際出發，為企業能夠提升效率，提升加工精度，為著這個目標一直在努力。那么現在公司從開始發展初期簡單的氣動儀表車，現在呢向數控自動化發展、機械化、機械手、自動送料還有其他各類專機的研發，中這樣一個發展目標。
　　
　　JC35：那我們身后的這款產品具體有什么優勢，能不能給我們廣大的網友介紹一下呢？
　　
　　陳總：好的。我身后的這款機器，是一款小型的數控機床，然后這款機床增加了自動送料的部分。大家看到，它這個產品，從震動盤里面，工人只需要放料，然后從自動進料到加工完成，出料這樣一個工序的循環。這樣的一個設備呢，極大地減輕了工人的勞動強度。從原來的一個人看一到兩臺機器，現在呢通過這樣的設備，一個人至少可以看六到八臺，效率至少提升四倍到六倍。那么質量方面，也比人工更加的穩定，規格從小的25的到40的，各樣的款式和型號。
　　　　JC35：適應了不同廠家生產的需求，也是大大降低了人工成本，提高了生產效率。那我們今天來的時候，也正好是有一個以前的老客戶過來求購產品。可以說，“回頭客”也是說明了鈞發產品質量的可靠，那公司在生產過程中，具體是如何確保產品質量的穩定性的呢？
　　
　　陳總：那么我們也注重不斷從生產上、研發上，開發新產品。同時在新產品開發，老產品質量方面，我們都有一系列的質保措施，從原材料，到進廠檢驗，到生產過程，中間環節的一個控制，然后再有一個出廠前的綜合檢查，這樣呢確保我們每一臺的產品，發到客戶的手中都能正常的使用，讓他們能夠保質保量的生。質量，我一直秉持這樣一個理念，企業的質量是企業發展的生命，秉持這樣一個理念。沒有質量，就沒有客戶的信任。所以，我們今天也是有一個老客戶，“回頭客”訂購，也說明客戶對我們質量的信任。
　　
　　JC35：正是因為有著一個可靠的產品質量才能夠獲得客戶的肯定，那相信憑借這樣一個產品質量的理念以及完善的售后體系呢，也會有越來越的客戶相信我們的產品，選擇我們的產品。那我知道，現在市場的競爭也是非常激烈，除了可靠的產品質量之外，完善的售后保障也是很多客戶所關注的。那公司具體在售后服務方面給了客戶什么樣的承諾呢？
　　
　　陳總：我們的產品質量出廠質量保證按照國家標準，這些都按照國家的三包要求做，然后在售后服務我們有專門的維修車輛以及高素質的維修人員。能夠在接到客戶要求之后馬上立即響應，能夠在約定的時間，當天或者第二天能夠去上門維修。
　　
　　JC35：可以說一個完善的售后團隊，可靠的整體的保障，也是為客戶提供快捷的服務。那我們知道，公司目前正處于穩步發展的階段，那下一步有什么規劃呢，能不能給我們廣大網友透露一下？
　　
　　陳總：好的，公司目前呢也是處于穩步發展的階段當中。下一步呢，我們能夠有新的產品在研發、開發當中，也有好幾個產品在申請當中，那么相信這些產品開發出來以后能夠為企業的發展提供更好的后勁和動力。
　　
　　JC35：在生產的過程中嚴格地確保質量的可靠性，然后在售后服務中給客戶提供完善的保障體系，同時不斷地推陳出新，推出新的產品、新的技術，也是能夠保證鈞發未來的市場一步一步穩步拓展，那我們今天也非常地感謝陳總能夠接受我們的采訪，謝謝您。
　　
　　陳總：謝謝。